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So zuverlässig sind Online-Singlebörsen - Viele Siegel, oft wenig dahinter

Seinen Partner im Netz zu suchen, ist inzwischen ganz normal. Immer mehr Menschen nutzen die Dienste von Online-Partnervermittlungen, Singlebörsen und Kontaktanzeigen im Internet. Viele der Online-Vermittler werben auf ihren Webseiten mit Siegeln und Auszeichnungen. Doch wie glaubhaft sind diese Angaben? Stehen sie wirklich für Seriosität und Zuverlässigkeit?
Paar am Meer

In einem Markt-Check haben die Verbraucherzentralen Partnervermittlungsportale im Internet ins Visier genommen und die dort verwendeten Siegel und Auszeichnungen ausgewertet.

„Verbraucher sollten solche Siegel mit Skepsis betrachten", sagt Oliver Buttler, Abteilungsleiter Telekommunikation, Internet und Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. „Sie haben oft keinen oder nur einen sehr geringen Informationswert".

Bei 37 Partnervermittlungsportalen haben die Verbraucherzentralen überprüft, wie transparent, aussagefähig und vertrauenswürdig die verwendeten Siegel sind. „Der Markt-Check hat ergeben, dass die Auslobungen zum Teil in der angezeigten Form gar nicht vergeben, veraltet oder selbst ausgestellt sind", so Buttler weiter. Der Experte kritisiert, dass sich zugrundeliegende Angaben teilweise nicht einsehen lassen und damit die behauptete Aussage nicht nachvollziehbar ist. Man sollte genau hinsehen, von wem ein Siegel vergeben wurde: Ist es verlinkt? Und welche Datenbasis hat es?

Wenn zum Beispiel Platzierungen oder Noten angegeben werden, raten die Verbraucherzentralen zu hinterfragen: Wie sind sie zustande gekommen und wie sieht es im Detail aus? Vergleicht sich ein Portal mit Wettbewerbern und nennt sich beispielsweise "Top 3 der Singlebörsen", muss es deshalb nicht top sein. Zum Beispiel dann, wenn keine der Börsen mit "sehr gut" abschneidet und Platz drei schon nur noch mit "befriedigend" bewertet wird, so die Verbraucherzentralen.

Der komplette Marktcheck ist hier bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nachzulesen.

(Zuletzt geändert: Freitag, 10.01.20 - 00:39 Uhr   -   474 mal angesehen)
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