Auf dem Computerbildschirm des Mannes war eine sogenannte Pop-up-Nachricht erschienen, die einen angeblichen Virenbefall seines PC zum Inhalt hatte. Der Senior wählte die angezeigte Rufnummer und wurde dann von einem angeblichen, Englisch sprechenden Servicemitarbeiter aufgefordert, einen Fernzugriff auf seinen Computer zuzulassen.
Dem kam der Reutlinger nach. Er gab zudem die Daten seines Online-Bankings bekannt. Im weiteren Verlauf wurde vom Konto des Geschädigten eine fünfstellige Summe abgebucht.
